أعلن بلاغ رسمي لوزارة التربية الوطنية عن انطلاق يوم الأربعاء 30 شتنبر 2015 العمل بالخدمة الإلكترونية "إنصات" التي تضعها وزارة التربية الوطنية والتكوين المهني رهن إشارة المواطنات والمواطنين "لتسجيل ملاحظاتهم وشكاياتهم بخصوص كل ما يمكن أن يعرقل السير العادي للدخول المدرسي."
وأضاف بلاع الوزارة أن هذه الخدمة ستتيح للمواطنات والمواطنين "إمكانية تتبع مآل شكاياتهم باستعمال الرمز الذي سيحصلون عليه عبر الهاتف أو مباشرة بعد الانتهاء من تعبئة المعلومات المطلوبة، وتأكيد مضمون الشكاية بالنسبة للشكايات المسجلة عبر البوابة الإلكترونية للوزارة.
وأضاف بلاع الوزارة أن هذه الخدمة ستتيح للمواطنات والمواطنين "إمكانية تتبع مآل شكاياتهم باستعمال الرمز الذي سيحصلون عليه عبر الهاتف أو مباشرة بعد الانتهاء من تعبئة المعلومات المطلوبة، وتأكيد مضمون الشكاية بالنسبة للشكايات المسجلة عبر البوابة الإلكترونية للوزارة.
وأوضح البلاغ أن للمواطنات والمواطنين بإمكانهم الاستفادة من هذه الخدمة بالاتصال إما مباشرة بالرقم الأخضر 0800001122 من الاثنين إلى الجمعة وفقا لأوقات العمل الرسمية، أو عبر البوابة الإلكترونية للوزارة التالية :